Правила доставки
Мы предлагаем БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ПО ВСЕМУ МИРУ на все реалистичные секс-куклы. НАС:(За исключением Гавайев, Аляски и Пуэрто-Рико, для которых требуется дополнительная плата за доставку в размере 400 долларов США). ЕС: (Если ваш адрес находится в отдаленном районе, требуется дополнительная плата за доставку в размере 100 долларов США.)
Бесплатная доставка, но покупатели должны пройти таможню и оплатить налоги: страны Южной Америки, Индонезия, Южная Африка, Южная Корея, Аргентина, Чили, Швейцария, Норвегия, Новая Зеландия, Украина, Вьетнам, Израиль.
Недоставляемые районы: исламские страны Ближнего Востока, Турция, Индия, Таиланд.
Все налоги и таможенные пошлины включены. Там нет никаких скрытых платежей и никаких дополнительных сборов никогда. Все наши секс-куклы на 100% дискретны по прибытии. Секс-куклы поставляются в простой коричневой коробке без какой-либо информации о сексе. Курьер или курьер не знает, что находится в коробке и откуда она пришла.
Сроки доставки зависят от требований к заказу и вашего местоположения. Как правило, все куклы отправляются UPS или FedEx. Среднее время доставки составляет 10-15 рабочих дней после заказа. Вы будете получать обновления отслеживания по электронной почте, чтобы вы могли отслеживать свою посылку самостоятельно.
Все товары коллекции In-Stock будут доставлены в течение 2-3 рабочих дней после получения оплаты. В настоящее время наши товары на складе продаются в США/ЕС. Любой товар, в названии которого нет слова «В наличии», будет сделан на заказ секс-куклой. Товар будет у вас уже через 2-3 недели! Мы всегда стараемся доставлять все наши продукты как можно быстрее, чтобы вы могли как можно скорее насладиться своими новыми куклами. Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, но мы можем гарантировать, что ожидание того стоит.
Отмена тура
Что касается Куклы на заказ Все нестандартные куклы, которые предлагаются для продажи через sexdollsoff.com, изготавливаются на заказ для каждого Покупателя. Соответственно, к возмещению и возврату любых Продуктов, приобретенных Покупателем, применяются следующие положения: * Если вы передумаете или разместите заказ случайно, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов. Мы будем рады оформить возврат. Комиссия за обработку в размере 20% будет вычтена из общей суммы вашего заказа. (Мы должны сделать это, так как наш платежный процессор будет взимать с нас плату, даже если транзакция будет отменена). * Через 24 часа наша фабрика начнет производить вашу куклу. Если вы хотите отменить заказ до того, как посылка будет отправлена, с продавца будет взиматься плата за пополнение запасов («Плата за пополнение») в размере 50% от стоимости Заказ товара. Sexdollsoff предоставит Покупателю возмещение уплаченных средств за вычетом Комиссии за пополнение запасов на первоначальный способ оплаты Покупателя, и могут применяться другие сборы, такие как дизайн, материал формы, обработка, макияж и транзакционные сборы. * После отправки посылки отмена заказа невозможна.
Для секс-кукол в наличии (US,EU)
Куклы в наличии в США доступны только для покупателей из США; Куклы в наличии в ЕС доступны только для клиентов из ЕС. Однако, если вы разместили заказ на других зарубежных складах, вы можете заменить куклу на местном складе. Поскольку цены на куклы на складах в ЕС и на складах в США разные, вы должны оплатить разницу. Когда вы оплатите остаток, мы отправим вам куклу.Если вам не нужна кукла, мы можем полностью вернуть вам деньги.
Политика отмены изготовленных на заказ кукол не распространяется на куклы в наличии.
Обратите внимание, что когда вы размещаете заказ, у вас есть 24 часа, чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов и запросить отмену или изменение.После получения вашего заказа мы вошли в статус подготовки, складская система немедленно организует доставку и вычитает стоимость доставки и плату за обработку при размещении заказа. поэтому, даже если вы попросите возмещение в течение 24 часов, с вас все равно будет взиматься комиссия за пополнение запасов в размере 20%.
Существует определенный интервал времени для загрузки номера отслеживания. Вы получите номер отслеживания примерно через 2 дня после отправки. Сроки доставки варьируются в зависимости от вашего местоположения. Время обработки и доставки может быть отложено во время праздника (Новый год, Рождество, Национальный день, Китайский праздник весны и т. д.).
1. После размещения заказа он будет обработан и не может быть отменен по какой-либо причине.
2. Если по исключительным причинам отмена будет принята, с Продавца будет взиматься плата за пополнение запасов («Плата за пополнение запасов») в размере двадцати процентов (20%) от стоимости заказа на Товар. Sexdollsoff предоставит Покупателю возмещение уплаченных средств за вычетом Комиссии за пополнение запасов на исходный способ оплаты Покупателя, и могут применяться другие сборы, такие как сборы за обработку и транзакции.
3. Заказ не может быть отменен, когда товар отсутствует на складе или уже отправлен. Если вы хотите отменить его, у него будет 50% плата за доставку и плата за пополнение запасов.
4. Все продажи являются окончательными. Заказы, возвращенные нам как недоставленные, не забранные, отклоненные при доставке или возвращенные нам без разрешения, приведут к уплате 50% платы за обработку, и возврат стоимости доставки не будет произведен.
5. Если вы действительно не хотите его после отправки, вы имеете право на возмещение. При возврате вам необходимо подтвердить, что товар или упаковка не были повреждены и что вы им не пользовались. (Обратите внимание: расходы по доставке для возврата вашей покупки несете вы, покупатель. Все возвраты инициируются после того, как товары были возвращены и получены в целости и сохранности.)
Политика возврата
Из-за доставки на большие расстояния с участием многих логистических организаций мелкие царапины, прокалывание проволоки пальца, выпадение ресниц, небольшие пятна и другие микропроблемы не относятся к проблемам повреждения. Мы не принимаем запросы на возврат или возмещение по таким вопросам. Пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы узнать, как легко и правильно решить возможные мелкие проблемы. Спасибо за понимание. Наши клиенты не могут вернуть нам посылку, отказавшись от нее, потому что мы не можем ее получить. Вам необходимо связаться с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить статус вашего заказа и получить предложение о следующем шаге. Или вы будете нести ответственность за потерю пакета.
Для заказов, которые доставлены вам поврежденными или бракованными, мы предлагаем 100% бесплатную услугу возврата и обмена. Расходы по доставке берем на себя, Sexdollsoff, а не вы! После распаковки, если вы обнаружите какой-либо дефект продукта, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте фотографии и видео повреждения. Мы будем на нем немедленно! Мы проверяем каждый товар вручную перед отправкой, чтобы убедиться, что товар находится в идеальном состоянии.
Возврат принимается только в том случае, если вы получили неправильный товар из-за нашей ошибки или бракованный товар. Вы должны подать претензию перевозчику при получении вашей посылки, если она серьезно повреждена. Покупатели должны проверить состояние упаковки и сообщить нам о повреждении или дефектах в течение 24 часов после доставки. Запросы на возврат не принимаются, и мы отклоняем любые претензии по истечении этого срока. Если товар, который вы получили, поврежден или имеет производственный брак, выполните следующие действия:
1) Напишите в службу поддержки клиентов сразу после доставки, указав свое имя, номер вашего заказа и объяснение проблемы: info@sexdollsoff.com
2) Приложите доказательства (фотографии или видео), свидетельствующие об описанных дефектах или повреждениях.
3) Позвольте нашей команде рассмотреть проблему и предложить подходящее решение, приемлемое для вас. Если проблема возникла по нашей вине или товар имеет какие-либо производственные дефекты, будьте уверены, мы позаботимся об этом. Новая замена будет организована в зависимости от того, насколько серьезны повреждения. При незначительном повреждении будет предложен ремонтный комплект.
Гарантия на продукт не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования продукта. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Секс-куклы являются секс-игрушками и не подлежат возврату по какой-либо причине в случае использования. Мы не предлагаем возврат или компенсацию за какие-либо продукты по любой другой причине, кроме повреждения или дефекта по прибытии. Если такая ситуация возникает, ваш возврат недействителен, если на вашем продукте есть какие-либо признаки предыдущего использования — мы не можем и не будем принимать возврат каких-либо бывших в употреблении предметов.
ВОЗВРАТ
1. Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
2. Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам уведомление по электронной почте. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
3. В случае одобрения ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на ваш счет PayPal или кредитную карту в течение определенного количества дней. (Однако любые комиссии за транзакции, взимаемые сторонними платформами, такими как Paypal, не подлежат возмещению.) Просроченные или недостающие возмещения (если применимо) Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашим банком, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован. Затем обратитесь в свой банк. Часто есть время обработки до того, как будет отправлен возврат. Если вы все это сделали, и вы еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу info@sexdollsoff.com. Удовлетворенность клиентов очень важна для нас. Если у вас возникли проблемы с вашим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы немедленно решить проблему. Узнать больше о гарантия.
Правила доставки
Мы предлагаем БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ПО ВСЕМУ МИРУ на все реалистичные секс-куклы. НАС:(За исключением Гавайев, Аляски и Пуэрто-Рико, для которых требуется дополнительная плата за доставку в размере 400 долларов США). ЕС: (Если ваш адрес находится в отдаленном районе, требуется дополнительная плата за доставку в размере 100 долларов США.)
Бесплатная доставка, но покупатели должны пройти таможню и оплатить налоги: страны Южной Америки, Индонезия, Южная Африка, Южная Корея, Аргентина, Чили, Швейцария, Норвегия, Новая Зеландия, Украина, Вьетнам, Израиль.
Недоставляемые районы: исламские страны Ближнего Востока, Турция, Индия, Таиланд.
Все налоги и таможенные пошлины включены. Там нет никаких скрытых платежей и никаких дополнительных сборов никогда. Все наши секс-куклы на 100% дискретны по прибытии. Секс-куклы поставляются в простой коричневой коробке без какой-либо информации о сексе. Курьер или курьер не знает, что находится в коробке и откуда она пришла.
Сроки доставки зависят от требований к заказу и вашего местоположения. Как правило, все куклы отправляются UPS или FedEx. Среднее время доставки составляет 10-15 рабочих дней после заказа. Вы будете получать обновления отслеживания по электронной почте, чтобы вы могли отслеживать свою посылку самостоятельно.
Все товары коллекции In-Stock будут доставлены в течение 2-3 рабочих дней после получения оплаты. В настоящее время наши товары на складе продаются в США/ЕС. Любой товар, в названии которого нет слова «В наличии», будет сделан на заказ секс-куклой. Товар будет у вас уже через 2-3 недели! Мы всегда стараемся доставлять все наши продукты как можно быстрее, чтобы вы могли как можно скорее насладиться своими новыми куклами. Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, но мы можем гарантировать, что ожидание того стоит.
Отмена тура
Что касается Куклы на заказ Все нестандартные куклы, которые предлагаются для продажи через sexdollsoff.com, изготавливаются на заказ для каждого Покупателя. Соответственно, к возмещению и возврату любых Продуктов, приобретенных Покупателем, применяются следующие положения: * Если вы передумаете или разместите заказ случайно, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов. Мы будем рады оформить возврат. Комиссия за обработку в размере 20% будет вычтена из общей суммы вашего заказа. (Мы должны сделать это, так как наш платежный процессор будет взимать с нас плату, даже если транзакция будет отменена). * Через 24 часа наша фабрика начнет производить вашу куклу. Если вы хотите отменить заказ до того, как посылка будет отправлена, с продавца будет взиматься плата за пополнение запасов («Плата за пополнение») в размере 50% от стоимости Заказ товара. Sexdollsoff предоставит Покупателю возмещение уплаченных средств за вычетом Комиссии за пополнение запасов на первоначальный способ оплаты Покупателя, и могут применяться другие сборы, такие как дизайн, материал формы, обработка, макияж и транзакционные сборы. * После отправки посылки отмена заказа невозможна.
Для секс-кукол в наличии (US,EU)
Куклы в наличии в США доступны только для покупателей из США; Куклы в наличии в ЕС доступны только для клиентов из ЕС. Однако, если вы разместили заказ на других зарубежных складах, вы можете заменить куклу на местном складе. Поскольку цены на куклы на складах в ЕС и на складах в США разные, вы должны оплатить разницу. Когда вы оплатите остаток, мы отправим вам куклу.Если вам не нужна кукла, мы можем полностью вернуть вам деньги.
Политика отмены изготовленных на заказ кукол не распространяется на куклы в наличии.
Обратите внимание, что когда вы размещаете заказ, у вас есть 24 часа, чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов и запросить отмену или изменение.После получения вашего заказа мы вошли в статус подготовки, складская система немедленно организует доставку и вычитает стоимость доставки и плату за обработку при размещении заказа. поэтому, даже если вы попросите возмещение в течение 24 часов, с вас все равно будет взиматься комиссия за пополнение запасов в размере 20%.
Существует определенный интервал времени для загрузки номера отслеживания. Вы получите номер отслеживания примерно через 2 дня после отправки. Сроки доставки варьируются в зависимости от вашего местоположения. Время обработки и доставки может быть отложено во время праздника (Новый год, Рождество, Национальный день, Китайский праздник весны и т. д.).
1. После размещения заказа он будет обработан и не может быть отменен по какой-либо причине.
2. Если по исключительным причинам отмена будет принята, с Продавца будет взиматься плата за пополнение запасов («Плата за пополнение запасов») в размере двадцати процентов (20%) от стоимости заказа на Товар. Sexdollsoff предоставит Покупателю возмещение уплаченных средств за вычетом Комиссии за пополнение запасов на исходный способ оплаты Покупателя, и могут применяться другие сборы, такие как сборы за обработку и транзакции.
3. Заказ не может быть отменен, когда товар отсутствует на складе или уже отправлен. Если вы хотите отменить его, у него будет 50% плата за доставку и плата за пополнение запасов.
4. Все продажи являются окончательными. Заказы, возвращенные нам как недоставленные, не забранные, отклоненные при доставке или возвращенные нам без разрешения, приведут к уплате 50% платы за обработку, и возврат стоимости доставки не будет произведен.
5. Если вы действительно не хотите его после отправки, вы имеете право на возмещение. При возврате вам необходимо подтвердить, что товар или упаковка не были повреждены и что вы им не пользовались. (Обратите внимание: расходы по доставке для возврата вашей покупки несете вы, покупатель. Все возвраты инициируются после того, как товары были возвращены и получены в целости и сохранности.)
Политика возврата
Из-за доставки на большие расстояния с участием многих логистических организаций мелкие царапины, прокалывание проволоки пальца, выпадение ресниц, небольшие пятна и другие микропроблемы не относятся к проблемам повреждения. Мы не принимаем запросы на возврат или возмещение по таким вопросам. Пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы узнать, как легко и правильно решить возможные мелкие проблемы. Спасибо за понимание. Наши клиенты не могут вернуть нам посылку, отказавшись от нее, потому что мы не можем ее получить. Вам необходимо связаться с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить статус вашего заказа и получить предложение о следующем шаге. Или вы будете нести ответственность за потерю пакета.
Для заказов, которые доставлены вам поврежденными или бракованными, мы предлагаем 100% бесплатную услугу возврата и обмена. Расходы по доставке берем на себя, Sexdollsoff, а не вы! После распаковки, если вы обнаружите какой-либо дефект продукта, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте фотографии и видео повреждения. Мы будем на нем немедленно! Мы проверяем каждый товар вручную перед отправкой, чтобы убедиться, что товар находится в идеальном состоянии.
Возврат принимается только в том случае, если вы получили неправильный товар из-за нашей ошибки или бракованный товар. Вы должны подать претензию перевозчику при получении вашей посылки, если она серьезно повреждена. Покупатели должны проверить состояние упаковки и сообщить нам о повреждении или дефектах в течение 24 часов после доставки. Запросы на возврат не принимаются, и мы отклоняем любые претензии по истечении этого срока. Если товар, который вы получили, поврежден или имеет производственный брак, выполните следующие действия:
1) Напишите в службу поддержки клиентов сразу после доставки, указав свое имя, номер вашего заказа и объяснение проблемы: info@sexdollsoff.com
2) Приложите доказательства (фотографии или видео), свидетельствующие об описанных дефектах или повреждениях.
3) Позвольте нашей команде рассмотреть проблему и предложить подходящее решение, приемлемое для вас. Если проблема возникла по нашей вине или товар имеет какие-либо производственные дефекты, будьте уверены, мы позаботимся об этом. Новая замена будет организована в зависимости от того, насколько серьезны повреждения. При незначительном повреждении будет предложен ремонтный комплект.
Гарантия на продукт не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования продукта. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Секс-куклы являются секс-игрушками и не подлежат возврату по какой-либо причине в случае использования. Мы не предлагаем возврат или компенсацию за какие-либо продукты по любой другой причине, кроме повреждения или дефекта по прибытии. Если такая ситуация возникает, ваш возврат недействителен, если на вашем продукте есть какие-либо признаки предыдущего использования — мы не можем и не будем принимать возврат каких-либо бывших в употреблении предметов.
ВОЗВРАТ
1. Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
2. Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам уведомление по электронной почте. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
3. В случае одобрения ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на ваш счет PayPal или кредитную карту в течение определенного количества дней. (Однако любые комиссии за транзакции, взимаемые сторонними платформами, такими как Paypal, не подлежат возмещению.) Просроченные или недостающие возмещения (если применимо) Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашим банком, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован. Затем обратитесь в свой банк. Часто есть время обработки до того, как будет отправлен возврат. Если вы все это сделали, и вы еще не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу info@sexdollsoff.com. Удовлетворенность клиентов очень важна для нас. Если у вас возникли проблемы с вашим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы немедленно решить проблему. Узнать больше о гарантия.
Доставка и возврат
В Sexdollsoff наша непоколебимая преданность делу заключается в предоставлении первоклассных продуктов и исключительного обслуживания нашим уважаемым клиентам. В этом разделе мы сначала обсудим нашу гарантию качества продукции, а затем подробно объясним нашу политику в отношении отмены заказов, возмещения и возврата. Ознакомившись с этими правилами, вы сможете с уверенностью просматривать наши предложения кукол в SDF, зная, что ваше удовлетворение является нашей первостепенной задачей. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу специальную службу поддержки клиентов.
Политика доставки
В наличии секс-куклы включены все налоги и сборы. Никаких скрытых платежей и дополнительных комиссий нет. Все наши секс-куклы по прибытии на 100% дискретны. Секс-куклы поставляются в простой коричневой коробке без информации о поле. Курьер или грузчик не знает, что находится в посылке и откуда она взялась.
В наличии в США:(За исключением Гавайев, Аляски и Пуэрто-Рико, где взимается дополнительная плата за доставку в размере 370 долларов США.) ЕС: (Если ваш адрес находится в отдаленном районе, может взиматься дополнительная плата за доставку в размере 50–150 долларов США в зависимости от местоположения.)
В наличии ЕС:(Великобритания, Швейцария, Норвегия и Украина не могут отправить товар).
Бесплатная доставка, но покупателям необходимо пройти таможню и заплатить налоги.: страны Южной Америки, Индонезия, ЮАР, Южная Корея, Аргентина, Чили, Швейцария, Норвегия, Новая Зеландия, Украина, Вьетнам, Израиль.
Недоставленные регионы: исламские страны Ближнего Востока, Турция, Индия и Таиланд.
Для CAN, NOR, AUS, SE, SAи некоторых других странах, мы не можем заранее оплатить импортные пошлины. Тем не менее, мы готовы сотрудничать, внося до 50% суммы таможенных пошлин (с максимальным лимитом 150 долларов США). Мы также возьмем на себя управление общением с таможенными органами, чтобы упростить процедуру и свести к минимуму хлопот. Как правило, в большинстве случаев дополнительные расходы составляют около 150 долларов США, и мы можем предоставить вам приблизительный расчет расходов до вашего приобретения.
Время доставки
Готовы к отправке(US,EU)
Куклы в наличии в США доступны только для клиентов из США; Куклы в наличии в ЕС доступны только для клиентов из ЕС. Однако, если вы разместили заказ на других зарубежных складах, вы можете заменить куклы на местных складах. Поскольку цены на куклы на складах ЕС и США разные, вам придется доплатить разницу. Когда вы оплатите остаток, мы отправим вам куклу. Если вам не нужна кукла, мы можем полностью вернуть вам деньги.
Наши товары на складе продаются на территории США/ЕС. Все предметы коллекции на складе будут доставлены в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты. Сроки доставки варьируются в зависимости от требований к заказу и вашего местоположения. Как правило, все куклы доставляются службами UPS или FedEx. Средний срок доставки составляет 3 – 7 рабочих дней после заказа. Вы будете получать обновления отслеживания по электронной почте, чтобы вы могли отслеживать свою посылку самостоятельно.
Куклы на заказ
Любой товар, в названии которого нет слова «В наличии», будет считаться изготовленной на заказ секс-куклой.
Срок изготовления зависит от вашего выбора бренда, материалов и индивидуальных премиальных функций. Примерно:
Кукла из ТПЭ: 3–7 дней, некоторые высококачественные бренды или несколько функций движения могут продлиться 1 неделю.
Силиконовая кукла: 2–3 недели, некоторые высококачественные бренды или модели с несколькими функциями движения могут продлиться до 1 недели.
*Примечание: пожалуйста, поймите, что секс-кукла — это индивидуальный продукт, который изготавливается на заказ в соответствии со спецификациями клиента. Хотя мы стремимся доставить каждый заказ в указанные выше сроки, в исключительных случаях время обработки может быть немного дольше.
Время доставки зависит от выбранного вами способа доставки:
Однако в некоторых случаях мы можем воспользоваться воздушным транспортом, чтобы доставить вашу посылку в вашу страну и облегчить таможенное оформление. Впоследствии FedEx или UPS возьмут на себя ответственность за окончательную доставку и обновление логистических данных. До прибытия посылки в США номер отслеживания будет указывать только на создание транспортной этикетки без каких-либо сопутствующих логистических деталей. Мы признаем, что у вас могут быть сомнения относительно статуса вашего груза. Мы искренне просим вас проявить терпение в этот переходный период и хотим однозначно заверить вас, что мы несем полную ответственность за каждый аспект ваших заказов.
Изменение доставки
Пикапы пакетов
Если вы намерены лично забрать свою посылку в магазине FedEx/UPS, пожалуйста, сообщите нам адрес магазина, прежде чем мы отправим посылку. Обязательно заранее позвоните в магазин, чтобы узнать его политику в отношении самовывоза, особенно если посылка оказывается по неправильному или отклоненному адресу из-за FedEx/UPS.
Изменение адреса
Пожалуйста, проверьте точность адреса доставки, прежде чем мы начнем отправку. Если вам потребуется внести изменения в адрес доставки после отправки посылки, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.
Изменение времени доставки/задержки
Если вам необходимо изменить время доставки, поскольку вы не сможете принять посылку в расчетное время курьера, вы можете напрямую связаться с курьером, чтобы перенести ее на более удобную дату. Как только ваш заказ будет обработан и отправлен, вы получите исчерпывающую информацию от курьера.
Очень важно убедиться, что наша электронная почта (sales@sexdollsoff.com) не попадает в вашу папку со спамом или в список заблокированных, а также поддерживать открытую телефонную линию для оперативного получения наших важных сообщений в любое время.
Что мы гарантируем?
Совершенно новый и первозданный вид. Гарантия.
Мы гарантируем, что все наши секс-куклы прибудут в состоянии абсолютной новизны и оригинальности. Они будут в идеальном рабочем состоянии и точно будут соответствовать описаниям и изображениям на нашем сайте.
Строгая гарантия качества
Мы внедрили строгую систему обеспечения качества, гарантируя, что каждая кукла проходит всестороннюю проверку и тестирование перед тем, как покинуть нашу мастерскую. Мы упаковываем их незаметно и надежно, чтобы защитить вашу конфиденциальность, а наша логистика гарантированно доставит вашу куклу в безупречном состоянии. Наши тщательные проверки качества значительно снижают вероятность каких-либо повреждений или дефектов.
100% удовлетворенности
Чтобы обеспечить ваше максимальное удовлетворение, мы предоставляем заводские изображения вашей куклы для просмотра перед отправкой. Если при получении куклы вы обнаружите в своем заказе какие-либо ошибки, например, дефекты или неправильную доставку, мы исправим или заменим ее.
Отмена тура
Прежде чем мы отправим любой товар, он проходит несколько этапов проверки качества. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только товары высочайшего качества. После того, как вы сделаете заказ у нас, вы получите автоматическое электронное письмо с подтверждением вашего заказа. С этого момента вы заметите, нужно ли вам внести изменения в ваш заказ. Обратите внимание, что при размещении заказа у вас есть 6 часов, чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов и запросить отмену или изменение заказа. После получения вашего заказа мы перешли в статус подготовки, поэтому даже если вы попросите возврат средств в течение 6 часов, с вас все равно будет взиматься плата за процедуру в размере 10%. Через 6 часов мы уже приступили к работе над вашим заказом, и вносить какие-либо изменения будет уже поздно.
Для загрузки номера отслеживания существует определенный интервал времени. Вы получите номер отслеживания примерно через 1-2 дня после отправки. Время доставки варьируется в зависимости от вашего местоположения. Время обработки и доставки может быть отложено во время праздников (Новый год, Рождество, Национальный день, Фестиваль китайской весны и т. д.).
В наличии секс кукла
Фондовые секс-куклы будут возвращены при следующих обстоятельствах:
1. Если время заказа составляет менее 6 часов: мы вернем вам 90% и взимается комиссия за обработку в размере 10%.
2. Если время заказа превышает 6 часов, но он не отправлен: мы вернем вам 80% и взимаем 10% комиссию за обработку и 10% комиссию за операцию.
3. Если товар был отправлен: мы вернем вам 50% и взимаем 10% комиссию за обработку, 10% комиссию за эксплуатацию, 20% комиссию за логистику и 10% комиссию за истирание продукта.
4. Если товар подписан, возврат или возмещение не принимаются, за исключением случаев, когда товар серьезно поврежден.
Кукла секса на заказ
Кукла – это индивидуальный продукт, созданный специально для Покупателей. Через 6 часов после размещения заказа он будет обработан и не может быть отменен ни по каким причинам.
Если по исключительным причинам отмена будет принята, средства за изготовленные на заказ секс-куклы будут возвращены в соответствии со следующими условиями:
1. Если время заказа составляет менее 6 часов, мы вернем 90% стоимости и взимаем 10% комиссию за операцию и комиссию за обработку.
2. Если время заказа превышает 6 часов, но он не произведен, мы вернем 80% и взимаем плату за пополнение запасов в размере 20%.
3. Обратите внимание, что обработка заказа начинается в течение 8 часов с момента получения оплаты. Заказ не может быть изменен или отменен после его обработки, поскольку это изделие, изготовленное по индивидуальному заказу.мы не принимаем отмены или возврат средств после начала производства.
4. Если товар подписан, возврат и возврат средств не принимаются. Вам следует подать претензию перевозчику при получении посылки, если она серьезно повреждена. Новая замена будет организована в зависимости от серьезности повреждения. При небольших повреждениях мы предоставим все необходимые комплекты, которые помогут вам починить вещь.
***Обратите внимание, что любые причины возврата/возврата, касающиеся веса или размера кукол (слишком тяжелые, слишком большие или слишком маленькие) или особенностей кукол (слишком холодные), не принимаются, пожалуйста, поймите материальные характеристики пола. куклы, и, пожалуйста, обратите внимание на рост и вес куклы, прежде чем разместить заказ. Допускается незначительная погрешность измерения из-за разных температур, условий измерения (лежа или стоя) и зон измерения разными людьми. Спасибо за понимание.
Политика Возвратов
Для заказов, которые доставлены вам поврежденными или дефектными, мы предлагаем 100% бесплатную услугу возврата и обмена. Расходы по обратной доставке будем нести мы, Sexdollsoff, а не вы! Если после распаковки вы обнаружите какой-либо дефект продукта, немедленно свяжитесь с нами и предоставьте фотографии и видео повреждений. Мы займемся этим прямо сейчас! Мы проверяем каждый товар вручную перед отправкой, чтобы убедиться, что он находится в идеальном состоянии.
Возврат принимается только в том случае, если вы получили неправильный товар из-за нашей ошибки или бракованный товар. Вам следует подать претензию перевозчику при получении посылки, если она серьезно повреждена. Покупатели должны проверить состояние упаковки и сообщить нам о повреждениях или дефектах в течение 24 часов после доставки. Запросы на возврат не принимаются, и мы отклоняем любые претензии, выходящие за рамки этого срока. Если полученный вами товар поврежден или имеет производственные дефекты, выполните следующие действия:
1) Отправьте электронное письмо в службу поддержки клиентов сразу после доставки, указав свое имя, номер заказа и объяснение проблемы: info@sexdollsoff.com
2) Приложите доказательства (фотографии или видео), свидетельствующие об описанных дефектах или повреждениях.
3) Позвольте нашей команде рассмотреть проблему и предложить подходящее решение, приемлемое для вас. Если проблема возникла по нашей вине или продукт имеет какие-либо производственные дефекты, будьте уверены, мы позаботимся об этом. Новая замена будет организована в зависимости от серьезности повреждения. При незначительном повреждении будет предложен ремонтный комплект.
Поврежденные функции: Если определенные функции (сосание, электрические бедра, автоматический минет, настоящий оральный секс, стоны, нагрев тела) не работают из-за повреждений при транспортировке, немедленно сообщите о поврежденных функциях в нашу службу поддержки клиентов. Если будет подтверждено, что функции нефункциональны из-за повреждений при транспортировке, но это не повлияет на использование куклы, мы инициируем возврат средств за соответствующую плату за функцию.
Отсутствует пакет: Если номер отслеживания показывает, что ваша посылка доставлена, но вы ничего не получили, позвоните в UPS/FedEx и подайте претензию как можно скорее. На всякий случай мы добавляем услугу подписи для взрослых для большинства пакетов (могут применяться исключения).
Обмен (не применимо)
Поскольку секс-куклы являются сексуальным предметом, мы не будем проводить вторичные продажи, поэтому ни в коем случае не будем их обменивать. Если есть серьезные повреждения, мы отправим товар повторно.
Отправить повторно (если применимо)
Если кукла серьезно повреждена и ее нельзя использовать, мы отправим ее повторно.
Если мы потеряем посылку при доставке, мы отправим ее повторно.
*** НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕ ПАКЕТ НАПРЯМУЮ.
Адрес доставки, указанный на упаковочной коробке, не применим для возврата индивидуальных заказов и инвентаризационных заказов.
Если вы хотите вернуть посылку, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейших инструкций.
Гарантия на изделие не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования изделия. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Они также должны быть в оригинальной упаковке. Секс-куклы являются секс-игрушками и не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах, если они использовались. Мы не предлагаем возврат или возмещение каких-либо продуктов по какой-либо другой причине, кроме повреждения или дефекта по прибытии. Если такая ситуация действительно произойдет, ваш возврат будет аннулирован, если на вашем продукте имеются какие-либо признаки предыдущего использования — мы не можем и не будем принимать возврат любых использованных товаров.
Политика ВОЗВРАТА
1. Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
2. Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам уведомление по электронной почте. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Срок возврата
Как только мы согласимся отменить заказ или вернуть деньги за возврат, в зависимости от обстоятельств, возврат средств будет произведен на первоначальный способ оплаты или на вашу кредитную карту/счет PayPal.
Период времени возврата для различных способов оплаты указан ниже.
Кредитная/дебетовая карта (6-10 рабочих дней)
PayPal (7 рабочих дня)
3. В случае одобрения ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на ваш счет PayPal или на кредитную карту в течение определенного количества дней. (Однако любые комиссии за транзакции, взимаемые сторонними платформами, такими как Paypal, не подлежат возврату.) Запоздалое или отсутствующее возмещение (если применимо). Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз. Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Официальное сообщение о возмещении может занять некоторое время. Далее обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат. Если вы выполнили все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу: info@sexdollsoff.com. Удовлетворенность клиентов очень важна для нас. Если у вас возникли проблемы с вашим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему немедленно. Узнать больше о гарантия.
На что не распространяется гарантия возврата денег?
Отклонение пакета
Наши клиенты не могут вернуть нам посылку, отказавшись от нее, потому что мы не можем ее получить. Вам необходимо связаться с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить статус вашего заказа и получить предложение о следующем шаге. Или вы будете нести ответственность за потерю пакета.
Незначительные недостатки
Небольшие дефекты и несовершенства, которые не считаются повреждением, не покрываются нашей гарантией возврата денег. К этим недостаткам относятся пятна на коже, мелкие царапины, следы, вмятины, небольшие вмятины, микропорезы, незначительные изменения текстуры кожи, а также расшатанные или отсутствующие ногти на руках, ногах и ресницах, а также незначительные дефекты или несоответствия лица и тела. составить. Эти недостатки можно устранить, следуя рекомендациям SDF.
• Ногти на руках и ногах. Ногти на куклах могут отслоиться во время доставки или после получения посылки, поскольку мы используем легкий клей, чтобы облегчить покупателю удаление ногтей. Если ноготь оторвется, просто прикрепите его снова с помощью клея для ресниц и ногтей.
• Свободные ресницы – к лицу куклы прилагается защитная маска для глаз (губчатая), которая защищает ее глаза. В случае отслоения ресниц вы можете легко прикрепить их самостоятельно с помощью нашего клея для ресниц и ногтей.
•Незначительные дефекты кожи и небольшие изменения текстуры кожи, возникающие в процессе производства (например, точки впрыска и линии швов формы, шрамы на силиконовых головках и т. д.), не классифицируются как дефекты и не покрываются нашей гарантией возврата денег.
•Незначительные повреждения, полученные во время доставки курьером или транспортной компанией, например, небольшие ссадины на коже или искривление шеи, можно легко устранить. SDF может предоставить инструкции и инструменты для ремонта. Клиентам рекомендуется предпринимать разумные попытки ремонта, следуя рекомендациям SDF.
Ручная работа
Все наши секс-куклы тщательно изготовлены вручную. Следовательно, каждая кукла обладает некоторой уникальностью, приводящей к незначительным различиям. Вы получите фотографии вашей куклы до ее отправки с фабрики. Если детали существенно отклоняются от Ваших ожиданий, мы внесем необходимые исправления по Вашему желанию до отправки куклы из мастерской. Пожалуйста, убедитесь, что наша электронная почта (info@sexdollsoff.com) разблокирована, чтобы обеспечить своевременное получение обновлений по электронной почте.
• Макияж лица, цвет ареолы, цвет влагалища и т. д. могут незначительно отличаться из-за различий в изображениях на экране или из-за нанесения макияжа вручную, что разрешено. Мы постарались повторить на изображениях макияж, изображенный фотографом; однако 100% совпадение не может быть гарантировано.
•Пожалуйста, учитывайте небольшую погрешность в 1-3 см из-за ручного измерения.
Премиум Опции
Пожалуйста, убедитесь, что премиум-опции (сосание, электрические бедра, автоматический минет, настоящий оральный секс, стоны, нагрев тела) работают хорошо при получении вашей куклы. Мы не рассматриваем эту проблему, если она отключается во время использования.
Пользовательский урон
Повреждения, причиненные пользователем. Все наши куклы перед отправкой вам проходят тщательную проверку качества. При использовании куклы будьте осторожны. Если вы сообщите о каком-либо повреждении и будет установлено, что ущерб возник в результате неправильного обращения или халатности покупателя, на куклу не распространяется гарантия. Это включает в себя чрезмерное разгибание конечностей, переломы скелета и разрывы отверстий. Мы оставляем за собой право оценить куклу и определить источник повреждения на основании всей предоставленной информации. Окончательное решение будет принято по усмотрению SDF.
Подержанные куклы
Секс-куклы — это очень личный продукт. На любые использованные куклы не распространяется наша гарантия. Тем не менее, мы приложим все усилия, чтобы предоставить вам предложения по решению проблемы.
